岗位职责:
1.负责老客户的续期缴费和基础理赔,打印发票、红利查询,老客户的活动安排;
2.份责公司分配的孤儿保单客户业务员离职后留下的客户售后服务工作,管理维护客户档案,及时更新客户资料,保持客户服务渠道畅通;
3.处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答,提高客户满意度;
4.拓展客户市场,销售保险产品。
职位亮点:
绩效报酬、弹性工作时间、商业补充医疗保险、商业养老保险
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